
MEISTER
マイスタープログラムマイスタープログラムによる信頼の「見える化」
誰が、どのように洗浄しているのか、
適切な洗浄作業を行っている技能者を称えることで
応援するプログラムです。
利用者の満足度向上につながることはもちろん、
「きれいなトイレを届ける」ことに
誇りを持てる仕組みで、
業界で働く人のモチベーション向上にもつなげます。
洗浄範囲ごとにタイプを設定
個室内の洗浄基準をクリア
仮設トイレの室内で、利用者が不快・不安に思われる
ポイントなどを適切に洗浄されている方が対象。
個室内にくわえ
便槽まで洗浄基準をクリア
室内だけでなく、仮設トイレ下部の便槽まで
洗浄されている方が対象。
マイスター/プロフェッショナルの
称号授与までのステップ
洗浄マニュアル(有無)確認
書類や動画、OJTなどの洗浄マニュアルをもとに、洗浄の品質が標準的に保たれているかをチェック。
洗浄作業の工程を確認
事務局担当者が、対象となる企業様の実際の洗浄作業に立ち合い、工程を確認します。
洗浄結果をチェック
洗浄前と洗浄後を比較し、洗い残し具合をチェックすることで、仮設トイレの新しい/古いにかかわらない評価をします。
臭気(におい)テスト
洗浄後の仮設トイレに残留するにおいを測定します(臭気テスト)。においは仮設トイレを利用する方が最初に不快を感じるポイントです。
マイスター/プロフェッショナルの称号を授与
①~④の項目を点数化し、評価基準をクリアされた方に「マイスター」または「プロフェッショナル」の称号を表す記念品を授与します。
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kireina-toilet@hamanetsu.co.jp までご連絡ください